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Soucy Group

Coordonnateur.trice support technique & garanties

Saint-Hyacinthe, Quebec, CA
INTERN

Company: Soucy Group

Category: Management Occupations

Published on 2022-03-14 19:14

Poste offert chez Soucy International - Drummondville

CE QUI T’ATTEND

Le titulaire du poste aura comme principaux mandats de :

SUPPORT TECHNIQUE AU RÉSEAU DE CONCESSIONNAIRES

Être le contact principal entre Soucy, le réseau de concessionnaires et l’équipe de vente Offrir un support technique Effectuer des analyses techniques et rechercher des solutions Être responsable des publications techniques (Bulletins, Feuilles d’instruction, Lettres de service, Etc.)

GARANTIES

Gérer les enregistrements d’unité Enregistrer et suivre les réclamations de garantie clients/concessionnaires (analyse, approbation, demande de crédit et suivi) Coordonner et suivre les campagnes de rappels/rapports d’avancement

ADMINISTRATIF

Soutenir les employés et le gestionnaire dans l'atteinte des objectifs Standardiser, maintenir et optimiser les processus et méthodes de travail Participer à des activités et des projets d’amélioration et les diriger Soutenir les projets de développement afin de rencontrer les différents livrables Participer aux projets de développement des nouveaux produits avec l’équipe Ingénierie

CE QU’ON RECHERCHE  

DEC en Génie Mécanique Expérience de 3 à 5 années dans un poste similaire Excellentes connaissances en mécanique Excellente maîtrise de l’anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit Bonne capacité de résolution de problèmes Esprit critique Capacité à prendre des décisions Professionnalisme Autonomie et initiative Connaissance de la suite bureautique MS Office Connaissance des systèmes ERP et CRM (Syteline un atout)

POURQUOI TE JOINDRE À NOUS?

Poste permanent à temps plein de jour du lundi au vendredi Tu rejoindras une équipe qui a la volonté de régler les enjeux quotidiens, mais toujours dans le plaisir!  Le meilleur des 2 mondes : les ressources d’une grande entreprise dans une ambiance familiale Une équipe passionnée, à l’écoute et engagée vers l’excellence Flexibilité d’horaire qui te permet de concilier travail et vie personnelle Assurances collectives Régime enregistré d’épargne-retraite avec contribution de l’employeur Programme d’aide aux employés et à sa famille Activités sociales

POSTULE MAINTENANT!

On a envie de te connaître et de t'accueillir dans la grande famille Soucy!