agent/agente de centre de contact - service à la clientèle

Trois-Rivières, Quebec, ca
Company: GROUPE CLOUTIER INC.
Category: Customer Service
Published on 2021-01-28 17:51:46

Principales fonctions

VOUS RELÈVEREZ LES DÉFIS PROFESSIONNELS SUIVANTS : Collaborer aux activités administratives et opérationnelles de l’entreprise : Reçoit et traite toutes les demandes relatives aux opérations Assure la communication par téléphone et courriel auprès des différents intervenants pour le suivi de dossier Consulte divers systèmes informatiques afin de fournir des informations précises Saisit des entrées S’assure que les documents reçus soient conformes et complets Met à jour et coordonne les informations pour finaliser le dossier

Exigences et conditions de travail

Niveau d'études : Secondaire Années d'expérience reliées à l'emploi :1 à 2 années d'expérienceDescription des compétences : Formation connexe reliée à l’administration ou de bureau 1 à 3 années d’expérience en service administratif et/ou service à la clientèle Maitrise de la langue française, au niveau verbal et écrit Connaissance avancée de la langue anglaise, au niveau verbal et écrit (atout) Connaissances variées du domaine de l’assurance (un atout) Nous vous offrons : une ambiance chaleureuse un environnement de travail stimulant dans une entreprise familiale, humaine et intègre une formation complète un horaire de jour sur semaine de 37 heures une rémunération compétitive des journées mobiles monnayables des mesures de conciliation travail-famille un régime d’assurance collective un comité social des plus actif des possibilités d’avancement et plus encore! Langues demandées :langues parlées : français
langues écrites : français Salaire offert : à discuterNombre d'heures par semaine : 37,00 Statut d'emploi :permanent
temps plein
jour Date prévue d'entrée en fonction : 2021-01-25

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