Account Executive - Customer Success (Directeur de compte - Succès client)

Montreal, Quebec, ca
Company: FedEx Express Canada
Category: Customer Service
Published on 2021-04-10 02:30:05

4041 Rue Sere
Saint-Laurent, Quebec H4T2A3
Canada

French description to follow


French description to follow

If we’re going to work together, let us first introduce ourselves – because we are proud of our team at FedEx Express Canada. You know us as a global transportation company – and we’ve shipped some pretty interesting things over the years like part of the ship’s hull of the Titanic, a windmill, race cars, a helicopter, the shark from Jaws and a lot of panda bears who get their own chartered airplane!

So, let’s get started telling you why you might be the perfect fit for our team. If you are a positive, high energy person with experience in business, we have a great job for you!

We’re looking for an Account Executive (Customer Success) and we promise it’s a really fun role! You get to:
  • Be in a role that is a stepping-stone to numerous sales opportunities within FedEx Express!
  • Prospect cold or active companies and promote FedEx services.
  • Generate and qualify leads to grow revenue for a specific territory.
  • Source new and incremental sales leads, and pass them to the appropriate salespeople.
  • Maintain accurate records and data in CRM.

  • This job might be for you if you: 
  • Are looking to start and grow your career in Sales with an exceptional organization.
  • Are looking to learn from the best in the business.
  • Are a driven to overachieve your targets and have sales running through your DNA!

  • And - we'd love if you’re really good at the below as well:
  • Excellent communication skills, both written and verbal.
  • Strong sales DNA.
  • Results-orientated and entrepreneurial.
  • Research skills.
  • Customer-orientated.

  • So what do you need to do all of this? How about…
  • Bachelor's Degree with a preferred focus in business required
  • Prior B2B sales experience - minimum 1 year considered a strong asset
  • Self-motivated, organized, and tenacious
  • Ability to work independently with minimal supervision

  • Some awesome perks to working at FedEx:
  • A competitive salary and incentives
  • A progressive benefits programs, including health and dental coverage and pension plan
  • A Career Investment Fund with up to $5k a year for programs or tuition reimbursement
  • Strong Community Service programs including diverse volunteer, charity, and fundraising initiatives to give back to both local and global communities
  • Discounted FedEx services, flights, hotels, entertainment and car rentals
  • A fun and diverse team who voted FedEx a best employer and a great place to work (we aren’t just saying that, it’s actually true)

  • We don’t expect you to deliver any helicopters or pandas – but if you can deliver on this exciting job opportunity, please attach your updated resume when applying. We thank all applicants and we will contact you directly – by email, not by FedEx – if selected for an interview.

    **French description**

    Puisque nous allons travailler ensemble, laissez-nous d'abord nous présenter - car nous sommes fiers de notre équipe chez FedEx Express Canada. Vous nous connaissez en tant que société de transport mondiale – d’ailleurs nous avons expédié des choses intéressantes, comme une partie du navire le Titanic, un moulin à vent, des voitures de course, un hélicoptère, le requin de Jaws et plusieurs pandas sur leur propre avion !

    Alors, débutons en vous expliquant pourquoi vous pourriez être la personne idéale pour notre équipe. Si vous êtes une personne positive et énergique avec de l'expérience dans les ventes, nous avons un excellent poste pour vous !

    Nous recherchons un Directeur de compte - Succès client et nous vous assurons que c'est un rôle vraiment intéressant ! Vous devez :
  • Jouez un rôle vers d'autres nombreuses opportunités de vente à FedEx Express !
  • Prospectez dans des entreprises actives ou inactives avec FedEx et promouvoir nos services
  • Rechercher de nouvelles pistes de vente et les transmettre aux vendeurs appropriés.
  • Tenir des registres et des données précises dans le CRM.
  • Générer de nouveaux pistes pour augmenter vos revenus.

  • Ce travail pourrait être votre si vous :
  • Vous souhaitez de commencer une carrière dans les ventes avec une organisation exceptionnelle.
  • Vous voulez apprendre des meilleurs dans le domaine. 

  • Et - nous serions content si vous excellez dans les domaines ci-dessous :
  • Excellentes aptitudes à la communication, écrit et orale (Français et Anglais).
  • Orientation vers les résultats et esprit d'entreprise.
  • Compétences en matière de recherche.
  • Orienté vers le client.

  • Alors, qu’avez-vous besoin pour faire tout cela ? Que diriez-vous…
  • Baccalauréat avec une orientation vers les affaires
  • Motivé, organisé et tenace.
  • Capacité à travailler de manière indépendante avec un minimum de supervision.

  • Quelques avantages formidables à travailler chez FedEx:
  • Un salaire compétitif et des incitations
  • Un programme d'avantages sociaux progressif, ainsi qu’une couverture santé et dentaire et un régime de retraite
  • Un fonds d’investissement professionnel pouvant atteindre 5 000$ par année pour les programmes ou le remboursement des frais de scolarité
  • Programmes de service communautaire solides, y compris diverses initiatives de bénévolat, de charité et de collecte de fonds pour redonner aux communautés locales et mondiales
  • Rabais sur les Services FedEx, vols, hôtels, divertissements et locations de voitures à prix réduit
  • Une équipe enjouée et diversifiée qui a élu FedEx comme le meilleur employeur et un lieu de travail idéal (nous ne disons pas seulement cela, c'est effectivement vrai)

  • Nous ne vous demandons pas de livrer des hélicoptères ou des pandas - mais si vous êtes intéressé avec cette opportunité d’emploi, veuillez joindre votre CV à votre application. Nous remercions tous les candidats et nous contacterons directement - par e-mail et non par FedEx - ceux sélectionnés pour une entrevue.

    #IND02

    DISCLAIMER
    This job description is general in nature and is not designed to contain or to be interpreted as a comprehensive inventory of all duties, responsibilities and qualifications required of employees assigned to the job. The incumbent of this position is expected to perform all other duties as assigned, must be able to complete and achieve minimum thresholds on any mandatory testing and training, must be able to operate in an PC windows environment, have the ability to successfully complete all recurrence training and maintain annual accreditations where applicable and work varying shifts based on business needs. If the incumbent resides in the province of Quebec, you must be bilingual (French and English). In addition to the usual factors used in the selection process, all candidates for positions that require driving as a core competency require a valid driver's license (e.g. Class 5,G, or 1[AZ]) and a driving record with two or fewer violations and/or accidents in the 24 months prior to the date of application. Further, candidates will be assessed through careful consideration of: 1) their current driver's abstract; 2) their performance during application interviews; and 3) their performance on any driver competency assessments administered

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